Hüseyin Çelik – Destek Merkezi

Tüm uygulamalarımız için yardım, rehber ve teknik destek.

Hoş Geldiniz!

Hüseyin Çelik Uygulama Destek Merkezi'ne hoş geldiniz. Burası, uygulamalarımızın her biri için kapsamlı yardım makaleleri, Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ve hızlı sorun giderme çözümleri bulabileceğiniz yerdir.

Amacımız, uygulamalarımızı sorunsuz ve en verimli şekilde kullanmanızı sağlamaktır. Aradığınız cevabı bulamazsanız, iletişim kanallarımız her zaman açıktır.


Destek Almak İçin Uygulamanızı Seçin

BirikimCe

Açıklama: Akıllı bütçe ve birikim takibi uygulaması hakkında SSS ve rehberler.


Hızlı Linkler

Aşağıdaki bağlantılar, uygulamalarımızın yasal ve kullanım koşulları hakkında detaylı bilgilere ulaşmanızı sağlar:

BirikimCe Uygulama Destek Merkezi

Akıllı Bütçe Yönetimi ve Tasarruf Takip Uygulaması

Bu sayfa, BirikimCe uygulamanızla ilgili tüm sorularınız, sorun giderme adımları ve destek iletişim bilgileriniz için hazırlanmıştır.


2.1 — Uygulama Genel Bakış (BirikimCe Overview)

Uygulamanın Amacı ve Çözdüğü Sorun

BirikimCe kişisel finansınızı kontrol altına almanızı, harcamalarınızı kolayca takip etmenizi ve akıllı tasarruf hedefleri belirleyip onlara ulaşmanızı sağlayan kapsamlı bir bütçe ve birikim uygulamasıdır.

Hangi Sorunu Çözer? Çoğu insan nereye harcadığını tam olarak bilmez. BirikimCe, bu belirsizliği ortadan kaldırır. Harcamalarınızı kategorize ederek gereksiz giderleri tespit etmenize, bütçenize sadık kalmanıza ve nihayetinde finansal hedeflerinize (tatil, yeni cihaz, yatırım vb.) sistematik bir şekilde ilerlemenize yardımcı olur.

Hedef Kullanıcı Kitlesi: Finansal alışkanlıklarını düzene sokmak, borçlarını yönetmek veya belirli bir hedef için para biriktirmek isteyen bireyler. Kullanımı kolay arayüzü sayesinde, daha önce bütçeleme yapmamış kişiler için de ideal bir başlangıç noktasıdır.

Temel Özellikler

  • Kolay Gider Kaydı: Sadece birkaç dokunuşla gelir ve giderlerinizi anında kaydedin.
  • Akıllı Bütçeleme: Aylık bütçeler oluşturun ve ne kadar kaldığını anlık olarak takip edin.
  • Tasarruf Hedefleri: Belirli hedefler (örneğin 10.000 TL) tanımlayın ve hedefe ulaşmak için otomatik olarak ne kadar biriktirmeniz gerektiğini görün.
  • Görsel Raporlar: Harcama eğilimlerinizi net grafikler ve tablolar aracılığıyla analiz edin.
  • Tekrarlayan İşlemler: Kira, maaş gibi düzenli ödemeleri otomatik olarak tanımlayın.

2.2 — SSS (BirikimCe – Sıkça Sorulan Sorular)

Uygulamanın Kullanımı ve Teknik Konular

Sıkça sorulan sorulara verdiğimiz yanıtlar aşağıdadır. Sorunuza tıklayarak cevabı görüntüleyebilirsiniz.

2.3 — Sorun Giderme (Troubleshooting)

Karşılaştığınız Sorunları Çözmek İçin Adım Adım Rehber

Bir sorunla karşılaştığınızda, lütfen belirtilen sırayla bu adımları takip edin. Çoğu yaygın sorun bu adımlardan sonra çözülecektir.

  1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin:

    Uygulama temel olarak çevrimdışı çalışsa da, yedekleme ve lisanslama işlemleri için aktif bir internet bağlantısı (Wi-Fi veya Mobil Veri) gereklidir. Bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.

  2. Uygulama İzinlerini Kontrol Edin:

    iPhone/iPad Ayarlar uygulamasını açın. Listeden BirikimCe uygulamasını bulun. Bildirimler, Arka Planda Uygulama Yenileme gibi gerekli izinlerin açık olduğundan emin olun.

  3. Cihazınızı Yeniden Başlatın:

    Cihazınızı kapatıp tekrar açmak, geçici bellek sorunlarını ve çakışan süreçleri temizler. Bu, donma ve açılmama sorunları için en basit ve en etkili çözümdür.

  4. Uygulama Güncellemesi Kontrolü:

    App Store uygulamasını açın. Sağ üstteki profil fotoğrafınıza dokunun ve aşağı çekerek günellemeleri yenileyin. BirikimCe için bekleyen bir güncelleme varsa hemen yükleyin. Yeni sürümler genellikle bilinen hataları düzeltir.

  5. iOS Yazılım Güncellemesi Kontrolü:

    Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme yolunu takip edin. Cihazınızın en son iOS sürümüne güncel olduğundan emin olun. Eski işletim sistemleri uygulama uyumsuzluklarına neden olabilir.

  6. Uygulama Ön Belleğini Temizleyin (Yeniden Yükleme):

    UYARI: Bu işlem verilerinizi silebilir! Öncelikle yedeklemeniz olduğundan emin olun. Cihazınızdan BirikimCe uygulamasını silin (Hafifletme değil, Uygulamayı Sil). App Store'dan uygulamayı tekrar indirin. Bu işlem, uygulamanın ön belleğini ve geçici dosyalarını temizleyecektir. Uygulamayı açtıktan sonra, varsa yedeklediğiniz verileri geri yükleyin.

2.4 — Destek İletişim (Contact Support)

BirikimCe uygulamasıyla ilgili kişisel destek talepleriniz için lütfen aşağıdaki e-posta adresini kullanın:

E-posta: usaincelik@gmail.com

(Geliştirici: Hüseyin Çelik)

Hızlı Destek Almak İçin Gerekli Bilgiler

Talebinize en hızlı ve etkili şekilde yanıt verebilmemiz için, lütfen e-postanızda aşağıdaki bilgilerin tamamını eksiksiz olarak belirtin:

  1. Cihaz Modeli: (Örn: iPhone 15 Pro, iPad Air 5. Nesil)
  2. iOS / iPadOS Sürümü: (Örn: iOS 17.5.1)
  3. BirikimCe Sürümü: (Uygulamanın Ayarlar veya Hakkında bölümünden bulabilirsiniz, Örn: v2.3.0)
  4. Sorunun Ayrıntılı Açıklaması: (Sorunu ne zaman fark ettiniz, hangi adımları uyguladığınızda sorun tekrar ediyor? Mümkünse ekran görüntüsü ekleyin.)

Birikimce Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 24 Kasım 2025

Birikimce, kişisel finansınızı düzenlemenize yardımcı olan bir mobil uygulamadır. Uygulama içinde oluşturduğunuz tüm veriler (maaş, kredi kartı bilgileri, hedefler vb.) cihazınızda yerel olarak saklanır; sunucularımıza gönderilmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

1. Toplanan Veri ve Kullanımı

  • Toplanan Veri: Uygulamada herhangi bir hesap açma veya kimlik doğrulama yoktur. Sadece cihazınızda girdiğiniz bilgiler tutulur.
  • Veri Kullanımı: Bu veriler, uygulamanın bütçe takibi, hatırlatmalar ve raporlama özelliklerini çalıştırmak için kullanılır. Veri dışarıya aktarılmaz.

2. Üçüncü Taraflar ve Güvenlik

  • Üçüncü Taraflar: Analitik, reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf SDK’sı kullanılmamaktadır.
  • Bildirimler: Düzenlediğiniz hatırlatmalar cihaz üzerinde planlanır. Bildirim alabilmek için sistem izinlerine onay vermeniz gerekir; bu izinler sadece bildirim gönderimi için kullanılır.

3. Satın Alma ve İletişim

  • Satın Alma: Premium erişim, Apple’ın In-App Purchase alt yapısı ile yönetilir. Ödeme işlemleri Apple tarafından yürütülür; kredi kartı bilgileriniz uygulamamız tarafından görülmez.
  • İletişim: Sorularınız için usaincelik@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Politikamız değişirse bu sayfayı güncelleyeceğiz. Uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Hüseyin Çelik Uygulamaları Genel Kullanım Şartları ve Hükümleri

(Tüm Uygulamalar İçin Geçerlidir)

Son Güncelleme Tarihi: 24 Kasım 2025

Lütfen Hüseyin Çelik ("Geliştirici" veya "Biz") tarafından sunulan tüm mobil uygulamaları ("Uygulama" veya "Uygulamalar") kullanmadan önce bu Kullanım Şartlarını ("Şartlar") dikkatlice okuyun. Uygulamayı kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Lisansın Kapsamı ve Uygulamanın Kapsamı

Size Uygulamayı kendi kişisel, ticari olmayan amaçlarınız için indirmeniz ve kullanmanız için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir bir lisans veriyoruz.

Uygulama Kapsamı: Uygulama, sadece bir bütçe ve birikim aracıdır. Uygulama tarafından sağlanan hiçbir bilgi, finansal, hukuki veya profesyonel tavsiye olarak kabul edilmemelidir. Herhangi bir finansal karar almadan önce daima lisanslı bir profesyonelden danışmanlık almalısınız.

2. Sorumluluk Reddi (Garanti Reddi)

Uygulama, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır. Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya virüssüz çalışacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti vermemekteyiz. Geliştirici, Uygulamanın kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.

3. Kullanım Kuralları ve Yasaklar

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul ediyorsunuz:

  • Yasadışı Kullanım: Uygulamayı yasa dışı, dolandırıcı veya yetkisiz herhangi bir amaç için kullanmak yasaktır.
  • Tersine Mühendislik: Uygulamanın kaynak kodunu kopyalamaya, değiştirmeye, dağıtmaya, tersine mühendislik yapmaya, birleştirmeye veya bu kodu türetmeye çalışmak yasaktır.
  • Mülkiyet: Uygulamanın tüm fikri mülkiyet hakları (telif hakları, ticari markalar, logolar) Hüseyin Çelik'e aittir. Kullanıcıya bu haklar üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı devredilmemektedir.
  • Zarar Verme: Uygulamanın güvenliğini ihlal eden veya diğer kullanıcıların kullanımını engelleyen faaliyetlerde bulunmak yasaktır.

4. Kullanım Şartlarının İhlali

Bu Şartları ihlal etmeniz durumunda, Uygulamayı kullanma lisansınız derhal ve önceden bildirim yapılmaksızın sonlandırılabilir.

5. Şartlarda Yapılan Güncellemeler

Bu Şartları zaman zaman kendi takdirimize bağlı olarak değiştirebilir veya güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler Uygulamada veya web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Uygulamayı güncel Şartların yayınlanmasından sonra kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

6. Yasal Haklar ve Uyuşmazlıklar

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Uygulamanın kullanımıyla ilgili ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlık, İstanbul Mahkemeleri'nin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

7. İletişim

Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız varsa, lütfen bize şu adresten ulaşın:

E-posta: usaincelik@gmail.com

Genel Destek ve İletişim

Hüseyin Çelik Uygulamaları ile İletişim Kurun

Uygulamalarımız, işbirliği fırsatları, yasal konular veya genel geri bildirimleriniz için bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

Genel Destek E-posta Adresi

Tüm uygulamalarımızın genel destek, teknik yardım, işbirliği talepleri ve geri bildirimleri için lütfen aşağıdaki e-posta adresini kullanın:

E-posta: usaincelik@gmail.com

(Geliştirici: Hüseyin Çelik)

Yanıt Süresi Bilgisi

Destek ekibimiz, mümkün olan en kısa sürede talebinize yanıt vermeyi taahhüt eder.

Hızlı İletişim İçin Gerekli Bilgiler

Bir uygulama hatası veya teknik bir sorun bildiriyorsanız, lütfen e-postanızda aşağıdaki bilgileri mutlaka sağlayın:

Geliştirici Bilgisi

Hüseyin Çelik, mobil uygulamalar geliştirerek kullanıcıların hayatlarını kolaylaştırmayı amaçlayan bağımsız bir geliştiricidir. Uygulamalarımızı kullanmaktan memnuniyet duyduğunuzu umuyoruz!